مقالات وب

تصوير برند يك مفهوم ذهني مهم و مهم در دنياي بازاريابي و تجارت است كه نقش مهمي در موفقيت يك برند دارد. اما تصوير برند چيست و به چه معناست؟ تصوير برند به طرز فكر و احساس مشتريان در مورد يك برند اشاره دارد كه در طول زمان و بر اساس تجربه و سطح تعامل انساني با برند شكل مي گيرد. تعامل مشتري با برندها نيز اشكال مختلفي دارد و خريد يا استفاده از محصولات و خدمات آن را محدود نمي كند. ايجاد تصوير ذهني مثبت در ذهن مشتريان به بقاي شما در عرصه رقابت با رقبا كمك مي كند و علاوه بر حفظ مشتريان فعلي و وفادار، مشتريان جديدي نيز به دست آورده و كسب و كار خود را توسعه خواهيد داد. بنابراين تصوير برند به بعد روانشناختي، نوع ادراك و نحوه تفكر مشتريان در مورد برند اشاره دارد و مزيت رقابتي محسوب مي شود. در ادامه مقاله، مفهوم تصوير برند را به تفصيل تحليل خواهيم كرد و به شما خواهيم گفت كه چگونه يك تصوير روانشناختي مثبت از برند خود در ذهن بازديدكنندگان ايجاد كنيد.

براي سفارش طراحي لوگو شخصي و مشاهده نمونه لوگو طراحي شده بر روي لينك كليك كنيد.

 

مشخص كردن تصوير برند

تصوير برند به نحوه درك مشتريان از احساسات و عواطف در مورد يك برند اشاره دارد كه بر اساس تعاملات و نوع باورهاي مردم در مورد شخصيت برند شكل مي گيرد. به بياني ساده تر، مي توان تصوير برند را اينگونه تعريف كرد كه مشتريان در مورد يك برند چگونه فكر مي كنند و همانطور كه اشاره كرديم اين تصوير لزوماً از طريق خريد يا استفاده از محصولات و خدمات برند در ذهن مشتريان شكل نمي گيرد. بديهي است كه نحوه درك مشتريان از برندها با يكديگر متفاوت است. بنابراين ايجاد يك تصوير ذهني مثبت و ثابت از برند در ذهن آنها يكي از مهمترين كاركردهاي تجاري است.

براي درك بهتر اين مفهوم، برند بزرگي مانند اپل را در نظر بگيريد. وقتي نام اپل و تصوير برند را مي شنويد، اولين چيزي كه به ذهن شما خطور مي كند احساس شما نسبت به اين برند است، چه خوب و چه بد. نحوه شكل گيري تصوير برند در ذهن افراد به عوامل زيادي بستگي دارد، از جمله نحوه تعامل آنها با برند، نحوه تبليغات، نحوه طراحي تصاوير خود و نحوه خلق محصولات منحصر به فرد و نوآورانه. البته اين عناصر اولين تصوير برند را در سر افراد تشكيل مي دهند و تصوير و جايگاه نهايي برند پس از خريد و استفاده از محصول مورد نظر شكل مي گيرد. بنابراين بايد به عوامل موثر بر ماهيت برند توجه ويژه اي داشت تا بتواند از همان ابتدا احساسات مثبتي را در مخاطب ايجاد كند.

بيشتربخوانيد: طراح لوگو كيست؟

تصوير برند و اهميت آن

حال حتماً از خود مي پرسيد كه اهميت تصوير برند چيست و چرا بايد سعي كنيم تصوير ذهني مثبتي از برند خود در ذهن مخاطب ايجاد كنيم؟ طرز فكر مردم در مورد يك برند نقش مهمي در تعامل و تصميمات خريد آنها دارد. زيرا اگر مردم نسبت به يك برند احساس خوبي و مثبت نداشته باشند، محصولات و خدمات آن را نمي خرند يا امتحان نمي كنند. بنابراين ايجاد تصويري مثبت در ذهن مخاطب به طور مستقيم بر فروش و ارتقاي كسب و كار شما تاثير مي گذارد. در بازارهاي رقابتي امروزي، تمام برندها بر توليد محصولات باكيفيت و ايجاد تصوير ذهني مثبت از برند در ذهن مخاطبان تمركز دارند و سرمايه گذاري روي آن گامي است كه شما را از رقبا و برندتان متمايز مي كند. بازار نيز رويداد را تعيين مي كند

نحوه شكل گيري تصوير برند

ايجاد تصوير ذهني اوليه از برند تا حد زيادي به تبليغات و عناصر بصري وابسته است. تبليغات جذاب يكي از بهترين راه ها براي ايجاد تصوير مثبت از برند در ذهن مخاطبان است كه آنها را تشويق به خريد از شما مي كند. اگر مخاطب انگيزه خريد داشته باشد به اين معني است كه تصوير نسبتا مثبتي از برند در ذهن او ايجاد شده است. اين تاييد تصوير در زمان خريد و پس از رضايت مشتري از كيفيت محصول انجام مي شود. عواملي مانند احترام به مشتري، محصولات و خدمات با كيفيت بالا، قيمت هاي مناسب و پيشنهادات ويژه به طور موثر تصوير برند را در ذهن مخاطب ايجاد مي كند و احساسات آنها را نسبت به برند شما شكل مي دهد. پس سعي كنيد به همه اين عوامل توجه كنيد; از آنجا كه هر عامل تأثير منحصر به فردي دارد، بخشي از تصوير ذهني مشتريان از برند را تشكيل مي دهد.

تفاوت بين هويت برند و تصوير برند

در ميان مفاهيم گسترده تر بازاريابي و دنياي تجارت، مفهوم "هويت برند" وجود دارد كه اغلب با تصوير برند اشتباه گرفته مي شود. كارشناسان بازاريابي بر اين باورند كه درك نكردن تفاوت هويت برند و تصوير، «تله تصوير برند» است. هويت برند به نحوه درك و معرفي يك برند به مردم اشاره دارد كه به نوعي شخصيت آن را شكل مي دهد. هويت برند در واقع مجموعه اي از عناصر بصري مانند لوگو، طراحي، شعار و غيره است. اين برند را از رقبا متمايز مي كند و به عموم ارائه مي كند. بنابراين، ايجاد هويت برند كاملا تحت كنترل شماست، اما نحوه شكل گيري تصوير برند در ذهن مصرف كنندگان خارج از كنترل شماست. زيرا ايجاد آن كاملاً به احساسات مردم هنگام تعامل با يك برند بستگي دارد.

نتيجه

تصوير برند يا آگاهي از برند به طرز تفكر، احساس و احساس مخاطب در مورد برند اشاره دارد كه تا حدي به زمان خريد برند و بخشي به اثربخشي عناصر بصري برند بستگي دارد. به عنوان علامت يا تبليغ. تصوير ذهني مثبت مخاطب از يك برند در واقع دارايي نامشهود يك كسب و كار است كه تاثير بسزايي در رشد و توسعه آن دارد و مزيت رقابتي براي رقابت با رقبا ايجاد مي كند.